Terminos y Condiciones

Terminos y condiciones

Condiciones Generales — España Top

Licencia de Uso del Software

UppTalk es un servicio de comunicaciones que permite comunicarte de forma gratuita con tus contactos. Para utilizar el servicio tienes que instalar la aplicación UppTalk en tu dispositivo móvil. El servicio consiste en la posibilidad de chatear y llamar a tus contactos a través de mensajería instantánea, SMS y voz. Si además te das de alta en el servicio de numeración, UppTalk te asignará un número (es posible que en tu país la opción UppTalk con numeración no esté disponible). El servicio de numeración podría ser proporcionado por un tercero. Por favor, revisa las condiciones particulares que podrían ser de aplicación para el servicio de numeración.

Es importante que sepas que:

a) UppTalk no dispone de acceso a llamadas a los servicios de emergencia: UppTalk no reemplaza tus servicios de telefonía móvil o fijo. Debes tener uno de esos servicios para asegurar el acceso a llamadas a números de emergencia.

b) Para poder usar UppTalk es necesario que estés dado de alta con un proveedor de servicios de telecomunicaciones (fijo o móvil) con anterioridad. El servicio UppTalk no es un sustituto de tus servicios de telecomunicaciones como, por ejemplo, el que te presta tu operador de telefonía móvil.

c) UppTalk no dispone de acceso a servicios de tarificación adicional ni a números especiales. Por favor usa el servicio de tu operador para acceder a estos servicios.

d) Jurisdicción: En algunos países hay leyes que prohíben, limitan o restringen el uso de servicios como UppTalk, debido a la imposición de límites de edad u otras limitaciones establecidas en la Ley de tu país. Si este es tu caso, por favor no utilices UppTalk.

1. Objeto de las Condiciones Generales del Servicio. Modificaciones:

1,1 yuilop Communications I Limited and yuilop S.L. (“UppTalk”) prestan sus servicios (el “Servicio”) con sujeción a los siguientes Condiciones Generales del Servicio (“CCGG”), las cuales aceptas a través del alta en el Servicio. yuilop S.L te prestará el servicio de mensajes y llamadas a otros usuarios de UppTalk y yuilop Communications I Ltd te proporciona el servicio de SMS y llamadas salientes a teléfonos fijos y móviles a otros usuarios que no tengan la aplicación instalada. No está permitida la aplicación de otras condiciones que se desvíen de las presentes. Estas CCGG se puede leer y descargar en cualquier momento desde www.yuilop.com o desde la sección correspondiente dentro de la aplicación.

1.2 Las modificaciones de estas CCGG se harán respetando las normas legales y se anunciarán en www.yuilop.com o a través de la aplicación.

1.3 Te ofrecemos el Servicio exclusivamente como usuario final, por lo tanto, la reventa o comercialización del Servicio está estrictamente prohibida así como la subrogación o cambio de titularidad de este contrato.

1.4 El Servicio no es adecuado para niños menores de 14 años ni para personas jurídicas, por lo tanto el alta en el Servicio no está permitida para estas personas.

2. La aplicación UppTalk (“APP” o “El Servicio”)

2.1 A través de la App UppTalk, UppTalk te ofrece una plataforma de comunicación basada en web para comunicarte con otros usuarios y no usuarios de UppTalk a través de chat, mensajes cortos (“SMS”), voz y / o video. Algunas de las funcionalidades de la aplicación puede no estar disponible en el momento de instalación.

UppTalk en términos generales no te cobrará por el uso del Servicio. No obstante, tu proveedor de telefonía móvil o ISP podría cobrarte determinados cargos en concepto de transferencia de datos. Por favor, consulta tu plan de precios con tu operador de telefonía móvil o ISP antes de utilizar el Servicio UppTalk.
UppTalk sólo puede garantizar la gratuidad del servicio a través de los ingresos provenientes de la publicidad. El uso del servicio UppTalk por lo tanto, presupone que tú das tu consentimiento a la recepción de información publicitaria. La utilización y funcionalidad del servicio depende de la cantidad y calidad de publicidad, de tu comportamiento como usuario individual y del comportamiento de todos los usuarios del servicio UppTalk. Por lo tanto, autorizas el envío de información publicitaria en la aplicación, puesto que es una condición esencial para que UppTalk pueda prestarte el Servicio. No estás obligado a comprar ni contratar servicios con los socios anunciantes de UppTalk.

2.2 El servicio UppTalk te proporciona publicidad en forma de banners en la aplicación (“pull advertising“), así como a través de mensajes de texto o multimedia y / o correo electrónico (“push-advertising“). Para el envío de push-advertising solicitaremos tu consentimiento en la sección correspondiente dentro de la aplicación. Allí, podrás también elegir la naturaleza de la información publicitaria enviada, así como la forma de transmisión técnica (por ejemplo, un mensaje de texto o multimedia o e-mail).

2.3 El servicio de UppTalk no es un sustituto de los servicios tradicionales de telecomunicaciones. En particular, no puedes acceder a los números telefónicos de emergencia a través del servicio UppTalk. UppTalk también puede restringir el uso del servicio a números telefónicos especiales. Estos números pueden incluir, sin limitación los de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, atención médica, ambulancias o cualquier otro número de emergencia y, en consecuencia no se puede utilizar el Servicio para este propósito. Tú eres responsable de disponer de un servicio adecuado que posibilite el acceso a llamadas a números de emergencia. UppTalk NO ES UN SUSTITUTO DE TU LÍNEA FIJA O MÓVIL PRINCIPAL.

Sin embargo si intentas realizar una llamada al 112 desde UppTalk en la Unión Europea, la aplicación se cerrará y la llamada se hará a través de la red de tu operador (excepto para la aplicación web de UppTalk) Puedes seguir realizando llamadas de emergencia a través de tu teléfono móvil de manera normal. Si marcas un número de emergencia internacional la aplicación se cerrará y se lanzará el marcador nativo de tu terminal y la llamada se realizará a través de tu operador.

2.4 Siempre y cuando dispongas de “crédito virtual” podrás enviar SMS y realizar llamadas a usuarios no UppTalk. Puedes ganar crédito virtual dándote de alta en campañas de socios anunciantes de UppTalk, por la mera utilización del  Servicio o por otros medios que UppTalk puede implementar en el futuro.
La equivalencia entre el crédito virtual y la cantidad de minutos y SMS que ganas y gastas por el uso del Servicio puede variar a lo largo del tiempo, ya que depende de múltiples factores, como por ejemplo el coste puede depender del tamaño, tipo, cantidad, descuento (si se aplicara) del evento de comunicación además del receptor, operador, país y duración u otros factores.

Ten en cuenta que perderás el crédito virtual en el caso de que no envíes ningún chat o SMS y/o no realizaras ninguna llamada durante un periodo continuado de 30 días.

2.5 La responsabilidad por la publicidad es exclusivamente del socio anunciante de UppTalk. UppTalk a este respecto prestará en exclusiva el servicio de transmisión técnica de la información publicitaria. A este respecto, la difusión de publicidad no constituye una recomendación, garantía o similar sobre los productos y / o servicios ofrecidos por el socio anunciante. El socio anunciante es el único responsable de la exactitud y la integridad de la publicidad, la información del producto y de garantizar la calidad de los productos o servicios anunciados.

2.6 En el caso de que decidas adquirir productos o contratar servicios de un socio anunciante se establecerá una relación contractual exclusivamente entre tú y el socio anunciante; UppTalk no es parte en ese contrato. UppTalk no tiene ninguna influencia sobre los términos y condiciones generales de negocio de los socios de publicidad y no actúa como su representante, agente o distribuidor.

2.7 El servicio UppTalk depende por completo del rendimiento por parte de terceros, sobre los cuales UppTalk no tiene ninguna influencia técnica; En particular, pero sin limitación, la prestación de los servicios de comunicaciones por los proveedores de telecomunicaciones (operadores móviles, proveedores de Internet u otros). En consecuencia, UppTalk no puede evitar restricciones o interrupciones temporales del servicio UppTalk en el caso, a modo de ejemplo pero sin limitación, de saturación de tráfico en las redes de proveedores, así como en el caso de avería o mantenimiento de los sistemas de estos proveedores. En la medida de lo posible, UppTalk te informará si tiene conocimiento de cualquier falta de disponibilidad del servicio UppTalk y haremos nuestros mejores esfuerzos para obligar a los operadores de red a corregir los fallos.

2.8 UppTalk tiene derecho a restringir, limitar, suspender, intervenir y / o interrumpir el Servicio con fines de mantenimiento o para la mejora, reparación o actualización del Servicio. UppTalk hará sus mejores esfuerzos para notificarte y tratar de mitigar los inconvenientes que puedas sufrir. UppTalk no garantiza ni puede garantizar la disponibilidad permanente del servicio UppTalk.

3. La utilización del servicio UppTalk

3.1 Sólo podrás usar UppTalk si tienes ya un número de teléfono pre-existente asignado por tu operador de telefonía móvil. Dicho número será tu identificación en nuestros sistemas y no se puede cambiar. Si adicionalmente te das de alta en el servicio de numeración UppTalk se te asignará además un número UppTalk (sujeto a disponibilidad en tu país). Por favor consulte las condiciones particulares del servicio de numeración para más información.

3.2 El servicio UppTalk no te concede ningún derecho a la utilización de un volumen específico de SMS y / o minutos gratis. En consecuencia, no tienes derecho al reembolso o indemnización por parte de UppTalk en el caso de terminación del servicio UppTalk por cualquier causa, incluida la retirada del número de teléfono UppTalk asignado.

3.3 UppTalk accederá momentáneamente a tu agenda para comprobar cuál de tus contactos ha instalado UppTalk y para la optimización de la experiencia del servicio UppTalk.

4. Tus obligaciones

4.1 Sólo podrás usar el Servicio UppTalk para fines privados. Se prohíbe, en particular, la integración del servicio UppTalk total o parcialmente en ofertas propias o de otro tipo, o utilizar el servicio UppTalk para fines comerciales propios o de terceros.

4.2 Te comprometes, a abstenerte de cualquier abuso del servicio UppTalk. En particular, pero sin limitación, te comprometes a:

a) No eludir las medidas de seguridad de UppTalk y / o

b) No instalar o desarrollar aplicaciones que generen o puedan generar insuficiencia funcional del servicio UppTalk, y / o

c) No utilizar el servicio UppTalk para el uso de los marcadores automáticos, llamadas PIN, el envío de publicidad no solicitada o spam y / o para la prestación de servicios valor añadido o servicios premium y / o

d) No utilizar el servicio UppTalk de forma abusiva, es decir mas de 1000 Minutos / SMS por semana y / o

e) No utilizar el servicio más allá de la práctica común y / o por encima de un uso justo o contrario a las buenas costumbres y / o

f) No cometer fraude o a no usar el Servicio de una manera que podría ser razonable considerar como indicio de fraude.

g) No utilizar el Servicio para subir, publicar, enviar por e-mail, transmitir o de cualquier otra forma publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, o cualquier otra forma de solicitud, excepto en aquellas áreas que han sido designadas para tal fin.

En caso de uso indebido de acuerdo con los art. 4.1 o 4.2 o 4.3, UppTalk tiene derecho a reducir y / o suspender el uso del Servicio y / o a rescindir el presente contrato.

4.3 Por último, te comprometes a no hacer uso indebido del servicio UppTalk y, en particular, garantizas expresamente que el contenido de tus comunicaciones a través de UppTalk no infringen la legislación aplicable, las buenas costumbres o los derechos de terceros. Específicamente, no difundirás ningún material discriminatorio y / o pornográfico y / o de contenido extremista a través del servicio UppTalk.

4.4 En el caso de reclamaciones de terceros contra UppTalk como consecuencia de un incumplimiento de tus obligaciones, en particular, como consecuencia de un uso indebido, ilegal o fraudulento del servicio de UppTalk o en contra de estas CCGG, te comprometes a indemnizar a UppTalk a la primera solicitud de éste. La indemnización también incluirá los costes judiciales y de abogados incurridos por UppTalk como resultado de tu eventual incumplimiento.

5. Duración y terminación

5.1 Puedes utilizar el servicio UppTalk por un período indefinido. Tienes además derecho a darte de baja en cualquier momento sin dar ningún plazo de preaviso.

5.2 No obstante lo anterior, el derecho de cualquiera de las partes a la terminación inmediata por causa importante no se verá afectado. Una causa importante se dará en particular, si se

a) hiciera uso ilegal del servicio UppTalk, en particular en contravención de las disposiciones legales u otras regulaciones, contra las buenas costumbres, en el caso de una fuerte sospecha de los mismos o debido a una infracción del punto 4.2 y / o, en general si incumplieras cualquier disposición de estas CCGG.

b) utilizara el servicio de UppTalk para fines distintos del uso privado.

c) revocara la licencia de UppTalk

d) interrumpiera el negocio de UppTalk o no fuera rentable o UppTalk se encontrara concurso de agresores o similar.

En el supuesto de terminación perderás tu crédito virtual sin derecho a reembolso.

6. Responsabilidad de UppTalk

6,1 UppTalk no controla ni tiene conocimiento de los contenidos que se distribuyen a través de la aplicación por los usuarios de UppTalk. La responsabilidad por los contenidos que las personas envían recae exclusivamente en ellas. En consecuencia, te informamos de que podrías estar expuesto a contenido ofensivo, ilegal, obsceno, inaceptable, perjudicial, o no adecuado para los niños.

6.2 UppTalk será responsable por los daños causados ​​intencionadamente o por negligencia grave. UppTalk también será responsable por los daños resultantes en una lesión culposa, contra la vida, la integridad física y / o la salud.

6.3 Especialmente y dado que el servicio se proporciona de forma gratuita, salvo por lo dispuesto en el punto 6.2, UppTalk sólo será responsable en caso de no cumplimiento culpable de una obligación contractual esencial, independientemente de los fundamentos jurídicos. En tales casos, la responsabilidad de UppTalk se limita a la típica contractual, daño previsible y probado. Obligación contractual esencial es aquella cuyo cumplimiento hace que sea posible la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento puedes esperar normalmente sin perjuicio de lo dispuesto en estas CCGG. Como tal, se trata de obligaciones cuya violación pondría en peligro el logro de la finalidad del contrato. La responsabilidad contractual típico por los daños previsibles es de un máximo de 5000 €, salvo que la jurisprudencia o la ley de tu país dispusieran otra cosa.

6.4 Para los demás supuestos, la responsabilidad queda excluida en la medida de lo permitido por la ley aplicable. En particular, UppTalk no será responsable ni de la prestación defectuosa ni del rendimiento por parte de terceros, específicamente los referidos en el punto 2.6 de estas CCGG, así como de las consecuencias de la imposibilidad técnica de acceso a las llamadas de emergencia.

6.5 En ningún caso será responsable UppTalk por los daños especiales, indirectos, incidentales o de cualquier pérdida de ingresos, beneficios u oportunidades.

6.6 Para los supuestos donde la responsabilidad es eximida o limitada, será extensible también para la responsabilidad personal de los representantes legales, directivos u otros de UppTalk.

6.7 Algunas jurisdicciones no permiten las limitaciones de responsabilidad o las exenciones de responsabilidad establecidas en la presente cláusula. Por lo tanto, algunas de estas limitaciones podrían no ser aplicables en tu caso. En este caso la responsabilidad de UppTalk se limitará tanto como legalmente sea posible.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial, protección de datos

7.1 Todas las marcas, derechos de propiedad intelectual e industrial y / u otros signos distintivos de UppTalk y / o de los socios anunciantes de UppTalk, que se muestra en UppTalk son propiedad de los titulares de esos derechos, incluso si no están marcados con la referencias correspondientes (ej: ®). La reproducción y / o cualquier otro uso de estas marcas, diseños, y / o logotipos u otros derechos protegidos no están permitidos sin el consentimiento del titular de esos derechos.

7.2 La privacidad y la protección de los datos de los usuarios es de particular importancia para UppTalk. Como tal, se aplicará la normativa sobre protección de datos correspondiente que tú también aceptas al darte de alta. Para más información consulta nuestra política de privacidad.

8 – Servicios de pago

UppTalk o cualquiera de sus filiales dependiendo del caso te ofrece dos opciones de pago:

- Suscripción a UppTalk libre de publicidad

- Recargas de créditos virtuales (que te permite hacer llamadas y SMS a personas que no tengan instalado UppTalk) recuerda que, alternativamente, puedes ganar créditos virtuales gratis, participando en las actividades mencionadas en el punto 2.4.

Ten en cuenta que en la actualidad estamos desplegando el servicio de pago por lo que esta característica puede que no esté disponible para tu dispositivo, sistema operativo o en tu país.

8.1 Si desea utilizar los servicios de pago UppTalk, debe aceptar todos los términos de esta cláusula. Todas las demás disposiciones de las presentes condiciones generales se aplicarán también a los servicios de pago de pago UppTalk.

8.2 Los pagos se efectuarán exclusivamente en la forma indicada por UppTalk incluso a través de proveedores de servicios independientes de UppTalk. En ese caso, es necesario que aceptes los términos específicos que se presentan en el momento de hacer un pago, incluyendo sin limitación las disposiciones relativas al tratamiento de datos personales por parte de ese tercer proveedor de servicios que pueden diferir de las políticas de UppTalk y para el cual UppTalk no es responsable.

8.3 Por favor, piénsalo dos veces antes de comprar: todas las compras son finales y no hay reembolsos para los pagos efectuados por UppTalk y pagadas a través de plataformas de terceros. En caso de que creas que se te ha cobrado por error, ponte en contacto con el servicio de asistencia de UppTalk dentro de los 14 días siguientes a dicho cargo y presentar documentación que muestre que se te ha cobrado por error o de otro modo tenemos que confiar en la información de nuestros sistemas y asumir que realizaste la compra correcta y conscientemente. No se realizarán reembolsos de pagos efectuados con más de 14 días. Si no has utilizado tu crédito virtual en 180 días perderás el crédito sin derecho a reembolso. UppTalk tratará de enviarte un recordatorio antes de que caduque. Si tu cuenta de usuario expira o finaliza también perderás el crédito restante en tu cuenta de usuario. Ten en cuenta que algunas promociones especiales pueden estar sujetas a fechas de vencimiento más cortas, así que por favor lee los términos aplicables en el momento de la compra.

8.4 Los cargos por los servicios de pago de UppTalk están sujetos a cambios. Para UppTalkOut (llamadas y SMS a usuarios no-UppTalk) los tipos aplicables son los vigentes en el momento de usar el servicio. Por favor, comprueba siempre las tarifas en http://yuilop.com/rates/. A menos que se especifique lo contrario, las tarifas incluyen el IVA. Las llamadas se pagan normalmente en incrementos de 30 segundos y se redondean al céntimo o centavo de dólar más cercano (u otra moneda que corresponda), excepto si se indica otra cosa en la página de tarifas.

8.5 Si tienes algún problema relacionado con el pago, el precio o el uso de servicios de pago UppTalk, por favor ponte en contacto con support@yuilop.com. Ten en cuenta que UppTalk no ofrece asistencia en todos los idiomas e Inglés es el idioma utilizado generalmente.

8.6 Si la legislación de su país o lugar prohíbe el uso de los servicios de pago UppTalk ya sea debido a restricciones de edad, leyes de contenido u otras restricciones legales, no se debes utilizar los servicios de pago de UppTalk y los pagos que se realicen no serán reembolsados.

9. Disposiciones finales

9.1 En caso de que cualquier disposición de estas CCGG sea o se declare inválida o nula, ya sea en todo o en parte, la validez de las demás disposiciones no se verá afectadas.

9.2 Salvo que la legislación de tu país disponga otra cosa, este acuerdo se regirá por la legislación española.

Última modificación Julio 2013


Licencia de Uso del SoftwareTop

Software libre y de código abierto han ayudado a desarrollar UppTalk. Algunos de ellos requieren que incluyamos sus contratos de licencia dentro de nuestro producto. Muchas gracias a todos los desarrolladores de los programas a continuación!

mOcean
Localytics
XMPP Marco
JSON
Asmack
Oauth-señal
Cwac-AdapterWrapper

yuilop S.L. (“UppTalk” o “nosotros” o “nuestro” o pronombres similares) ofrece a los usuarios con dispositivos móviles un servicio de llamadas y mensajes de texto (“Servicios”) regidos bajo la licencia de uso de nuestra applicación (“La Licencia”) Por lo tanto te concedemos un derecho de uso o licencia, no venta, de nuestra apllicación que se regirá bajo los términos de esta licencia. Nos reservamos el resto de derechos que no te concedamos de manera expresa.

1. Alcance de la licencia

La Licencia de nuestra aplicación es una licencia no transferible para utilizar la aplicación en cualquier dispositivo móvil que poseas o controles, y según lo permitido por las normas de uso establecidas en nuestros términos y condiciones. Esta licencia no te permite utilizar la aplicación en cualquier dispositivo móvil que no poseas o controles, y no podrás difundir o poner la aplicación disponible en una red para que la aplicación pueda ser utilizada por múltiples dispositivos móviles al mismo tiempo. No puedes alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la aplicación. No puedes copiar (salvo que esté expresamente permitido por esta licencia o en las normas de uso), descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar ni crear trabajos derivados de la aplicación, todas las actualizaciones, o cualquier parte de la misma (salvo que y sólo en la medida en que cualquier restricción anterior está prohibida por la ley aplicable o en la medida en que esté permitido por los términos de la licencia de uso de cualquiera de los componentes abiertos de origen incluidos en la Licencia). Cualquier intento de hacerlo supondrá una violación de nuestros derechos. Si incumples estas restricciones, podría suponer el inicio de acciones legales y el pago de daños y perjuicios. Los términos de la licencia regirán cualquier actualización proporcionada por nosotros que sustituya y / o complemente nuestro servicio, a menos que dicha actualización incluya una licencia propia, en cuyo caso los términos de dicha licencia regirán.

2. El consentimiento para el uso de datos

Aceptas que podamos recoger y utilizar datos técnicos e información relacionada, incluyendo pero no limitado a información técnica sobre tu dispositivo móvil, sistema, y ​​aplicaciones de software y periféricos, que podríamos obtener periódicamente para facilitar el suministro de actualizaciones de software, soporte de producto y otros servicios si los hubiera relacionados con la Aplicación licenciada. Podemos usar esa información, siempre y cuando no te identifique personalmente, para mejorar nuestros servicios (para más información sobre nuestra política de privacidad visita http://yuilop.com/es/politica-privacidad/).

3. Terminación

La licencia estará en vigor hasta que sea rescindida por ti o por nosotros. Los derechos otorgados bajo esta licencia finalizarán sin previo aviso si no cumples con cualquier término (s) de esta licencia y / o las condiciones de uso del servicio. A la terminación de la licencia, deberás de dejar de utilizar la Licencia, y destruir todas las copias, totales o parciales, de la aplicación.

4. SIN GARANTÍA

A menos que sea impuesto por la ley aplicable o se acuerde por escrito y sin perjuicio de lo dispuesto en los citados Términos y Condiciones del Servicio SE PROPORCIONA ESTE SOFTWARE POR LOS PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT Y LOS COLABORADORES TAL Y COMO ES SIN GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADA A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EN NINGÚN CASO, EL AUTOR O LOS COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O DERIVADOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADOS A, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS, LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS, O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD), BAJO CUALQUIER TEORÍA DE DERECHO O DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O CULPA O CUALQUIER OTRO) A PARTIR DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

5. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDO POR LEY y salvo por lo dispuesto en su caso EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS PERSONALES, NI DE DAÑOS ACCIDENTALES, ESPECIALES, DIRECTOS O INDIRECTOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL, RELACIONADOS CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APLICACIÓN INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRA) E INCLUSO SI HAS SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. En ningún caso nuestra responsabilidad por todos los daños y perjuicios (excepto según se requiera por la legislación aplicable en los casos de lesiones personales) podrá superar la cantidad de cinco mil euros (€ 5000). Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso si la citada compensación incumple su objetivo esencial.

6. Jurisdicción:

Las leyes de España rigen esta licencia y el uso de la Aplicación Licenciada. El uso de la licencia también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

2011-2015 ©UppTalk S.L. Todos los derechos reservados.

Este producto incluye software desarrollado por el Grupo Apache para su uso en el proyecto de servidor HTTP Apache (http://www.apache.org/~~V)

Asmack (XMPP) y Derecho de Autor Oauth de Orientación de la Biblioteca © 1995-1999 por el Grupo Apache. Todos los derechos reservados. Puedes obtener una copia de la Licencia en http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0. Vea la Licencia para el idioma específico que rige los permisos y limitaciones en la licencia.


Condiciones Particulares de uso del Servicio Segunda LíneaTop

1. Las presentes condiciones particulares del servicio de segunda línea (en adelante las “CCPP” o “El Contrato”) regulan la prestación al Cliente del servicio de comunicaciones por parte de Ingenium Outsourcing Services, S.L.U (en adelante “IOS”) consistente en la asignación de un segundo número móvil a través del cual el Cliente podrá realizar y recibir llamadas y SMS desde y a otros números de la red telefónica a través de la interfaz de la aplicación UppTalk de forma gratuita. yuilop Communication Limited (en adelante “UppTalk” ) actúa como agente comercial por lo que el Cliente suscribe este Contrato con IOS. La contratación de este servicio es opcional para el Cliente y, si bien, se conciben como complemento a las Condiciones Generales de Uso del Servicio UppTalk (disponibles en http://yuilop.com/es/condiciones-generales), se trata de un servicio opcional y complementario al que presta UppTalk directamente o a través de su grupo empresarial.

2.- El Cliente deberá disponer de un número móvil preexistente al que se asociará este número móvil segunda línea a los efectos de identificación.

3.- IMPORTANTE: El número móvil asignado no puede ser utilizado como línea principal. El número móvil asignado y por lo tanto el servicio no sustituye al que te presta tu operador móvil. Algunas limitaciones con respecto al servicio que presta de tu operador móvil incluyen el NO ACCESO A LLAMADAS DE EMERGENCIA, ni a servicios de tarificación adicional ni a números especiales.

4.- El Servicio se presta al Cliente en su condición de destinatario o usuario final del mismo, quedando estrictamente prohibida su reventa o comercialización, así como la cesión del Contrato.

5.- IOS se reserva el derecho de limitar el número máximo de activaciones de líneas que soportan el Servicio a favor de un mismo Cliente.

6.- el Cliente deberá disponer de un dispositivo compatible con todas las tecnologías que soporten los servicios (ambos, tanto los de UppTalk como los de IOS), incluyendo, a modo de ejemplo no limitativo, conectividad en las bandas de telefonía móvil 2G y 3G y sistema operativo compatible.

7.- IOS prestará el Servicio conforme a los niveles de calidad establecidos en la normativa vigente y en el Contrato. No obstante, las partes aceptan que la calidad del Servicio y de la cobertura podrían verse afectadas por circunstancias excepcionales y no imputables a ninguna de ellas que impidan prestar el Servicio con la calidad ofertada.

8.- IOS prestará el Servicio exclusivamente en las zonas de cobertura donde exista conexión GPRS/3G o acceso a Internet vía WiFi suficiente.

9.- El servicio IOS depende por completo del rendimiento por parte de terceros, sobre los cuales IOS no tiene ninguna influencia técnica; En particular, pero sin limitación, la prestación de los servicios de comunicaciones por los proveedores de telecomunicaciones (operadores móviles, proveedores de Internet u otros). En consecuencia, IOS no puede evitar restricciones o interrupciones temporales del servicio IOS en el caso, a modo de ejemplo pero sin limitación, de saturación de tráfico en las redes de proveedores, así como en el caso de avería o mantenimiento de los sistemas de estos proveedores. En la medida de lo posible, IOS informará al Cliente si tiene conocimiento de cualquier falta de disponibilidad del servicio IOS y haremos nuestros mejores esfuerzos para obligar a los operadores de red a corregir los fallos.

10.- UppTalk prestará al Cliente un servicio de mantenimiento correctivo para los supuestos en que se produjesen averías o mal funcionamiento del Servicio no imputables al Cliente. Para ello UppTalk mantendrá con IOS una estrecha colaboración a los efectos de que IOS realice las actuaciones necesarias para la reparación de averías en los supuestos en que ello resultara necesario.

11.- El servicio no concede al Cliente ningún derecho a la utilización de un volumen específico de SMS y / o minutos gratis. En consecuencia, el Cliente no tiene derecho al reembolso o indemnización en el caso de terminación del servicio por cualquier causa, incluida la retirada del número de teléfono asignado.

12.- Especialmente y dado que el servicio se proporciona de forma gratuita, IOS sólo será responsable en caso de no cumplimiento culpable de una obligación contractual esencial, independientemente de los fundamentos jurídicos. En tales casos, la responsabilidad de IOS se limita a la típica contractual, daño previsible y probado. Obligación contractual esencial es aquella cuyo cumplimiento hace que sea posible la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento puedes esperar normalmente sin perjuicio de lo dispuesto en estas CCGG. Como tal, se trata de obligaciones cuya violación pondría en peligro el logro de la finalidad del contrato. La responsabilidad contractual típico por los daños previsibles es de un máximo de 5000 €, salvo que la jurisprudencia o la ley dispusieran otra cosa. Para los demás supuestos, la responsabilidad queda excluida en la medida de lo permitido por la ley aplicable. En particular, IOS no será responsable ni de la prestación defectuosa ni del rendimiento por parte de terceros de los que no tenga control, así como de las consecuencias de la imposibilidad técnica de acceso a las llamadas de emergencia.

13.- IOS podrá, suspender temporalmente el Servicio en caso de uso fraudulento del mismo (SIMBoxing y prácticas similares),.En los supuestos de fraude, si éste queda acreditado, la suspensión podrá ser definitiva, dando lugar a la resolución del presente contrato.

14.- IOS podrá igualmente suspender temporalmente o terminar el Servicio y por lo tanto retirar el número asignado si el Cliente no lo usa durante un período continuado de 4 semanas.

15.- De conformidad con el artículo 18.3 de la Constitución Española y el artículo 33 de la Ley General de Telecomunicaciones, IOS adoptará todas las medidas necesarias conforme a la legislación vigente a fin de garantizar el secreto de las comunicaciones. En cualquier caso, IOS quedará exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse del quebrantamiento del derecho del Cliente al secreto de las comunicaciones cuando dicho quebrantamiento sea directamente imputable al Cliente. En todo caso IOS, en colaboración con otros operadores, adoptará las medidas necesarias para posibilitar la interceptación legal de las comunicaciones de conformidad con la legislación vigente.

16.- El Cliente tiene el derecho de usar el Servicio en los términos establecidos en el presente Contrato y la legislación vigente. El Cliente está obligado a hacer un uso razonable y correcto del Servicio, conforme a las posibilidades y fines para los que está concebido y a mantener indemnes a IOS y a UppTalk de cualquier daño o perjuicio que para éstos pudiera derivarse de un uso del Servicio por parte del Cliente que no sea conforme con el Contrato.

17.- La realización de prácticas fraudulentas tales como el SIMBOX u otras análogas quedan totalmente prohibidas.

18.- En general, las Partes están obligadas a cumplir con cualesquiera otras obligaciones derivadas del presente Contrato o impuestas por la legislación que esté vigente en cada momento.

19.- IOS podrá realizar cualesquiera modificaciones a las presentes CCPP notificándolo al Cliente, a través de UppTalk, con una antelación mínima de un (1) mes a su entrada en vigor. Si, transcurrido el plazo de un (1) mes desde la notificación de cualquier cambio por parte de IOS, el Cliente no hubiese manifestado expresamente su disconformidad, o bien el Cliente utilizara el Servicio con posterioridad a la entrada en vigor de la modificación anunciada, se entenderá que acepta las modificaciones propuestas. La comunicación al Cliente podrá realizarse, entre otros medios, con previo aviso de la modificación mediante SMS y/o correo electrónico y/o anuncio en la web yuilop.com al Cliente, con indicación de la fecha de entrada en vigor de la modificación propuesta.

20.- El Cliente deberá comunicar a IOS, mediante el Servicio de Soporte gestionado por UppTalk cualquier modificación de los datos facilitados al contratar el Servicio desde el momento en que se produzca. En el supuesto en que los datos del Cliente se hallaren desactualizados por causa imputable al mismo, cualquier notificación efectuada al domicilio del Cliente que conste como tal a efectos de notificaciones, se tendrá por válidamente efectuada.

21.- Cualquier elemento de propiedad intelectual o industrial perteneciente a cada una de las partes les pertenece en exclusiva y el presente Contrato no supone ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial entre las Partes, a no ser que esté expresamente prevista.

22.- De acuerdo con lo regulado en la normativa de protección de datos y, en especial, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, los datos del Cliente recogidos en virtud del presente Contrato, así como aquellos recogidos durante la relación comercial entre las Partes serán incorporados en un fichero debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo responsable es IOS y cuya finalidad es la de gestionar la relación comercial existente entre las partes. Dichos datos podrán ser cedidos exclusivamente a compañías a las que sea necesario cederlos para la prestación del Servicio y ejecución del Contrato, entre ellas especialmente a UppTalk y operadores de red u otras compañías que colaboren en la prestación del Servicio o a aquellas entidades que sea necesario en virtud de una obligación legal. Asimismo, los datos podrán ser tratados por UppTalk, como encargado del tratamiento, para la gestión de la relación contractual que le vincula con el Cliente. IOS y UppTalk respetan su privacidad y cumplen con todos los requisitos establecidos por la normativa y en especial con las medidas de seguridad aplicables a los ficheros de datos personales.

23.- En todo caso, IOS y el Distribuidor garantizan que los datos personales del Cliente no se utilizarán con fines distintos a los mencionados en la presente cláusula y que el tratamiento de los mismos se realizará cumpliendo con todas las obligaciones y garantías que establece la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (en adelante “RLOPD”) o cualquier otra norma que la sustituya.

24.- El Cliente podrá ejercitar a través de la dirección de email privacy@yuilop.com  sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose al mismo por escrito y adjuntando una fotocopia de su documento acreditativo de la identidad por ambas caras.

25.- Se informa al Cliente que la totalidad de los datos solicitados para la suscripción del presente Contrato deberán suministrarse de manera obligatoria, salvo que se especifique lo contrario, resultando imposible la prestación del Servicio si la totalidad de los datos no fueren proporcionados, o si los mismos no resultaren verdaderos, exactos y precisos, a los que el Cliente se obliga estrictamente, siendo responsabilidad suya cualquier daño o perjuicio que pudiera resultar de la inexactitud o imprecisión de los mismos.

26.- De acuerdo con lo establecido en la normativa de conservación de datos, especialmente en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de Conservación de Datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, IOS está obligada a conservar los datos de tráfico y facturación generados o tratados en el marco de la prestación del Servicio. Estos datos quedarán a disposición de los agentes facultados del modo previsto en la normativa aplicable.

IOS, en cumplimiento de la Ley 25/2007, informa al Cliente de que su nombre, apellidos, NIF,

Pasaporte o NIE y nacionalidad pasarán a formar parte de un Libro Registro para Clientes de IOS. Estos datos serán cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando le sean requeridos por estas a IOS.

27.- El Contrato, que se suscribe por plazo indefinido, podrá ser resuelto por el Cliente en cualquier momento a través del botón habilitado al efecto dentro de la aplicación UppTalk y por cualquiera de las Partes por las causas generales de extinción de los Contratos.

28.- IOS podrá resolver unilateralmente el Contrato:

- en los supuestos de falta de uso del Servicio por un período de 4 semanas seguidos. En este caso se notificará al cliente a través de SMS al número móvil asignado o el aportado durante el proceso de registro por motivos de identificación

- o si se produjera la extinción de los títulos habilitantes de IOS y ello determinase la imposibilidad de continuar la prestación del Servicio

-o en los supuestos de uso ilícito del Servicio por parte del Cliente, o de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales establecidas en las presentes CCPP,

29.- En cualquier caso, el Contrato se entenderá resuelto siempre que a causa de una modificación legal y/o técnica (tal como la pérdida del título habilitante de IOS) devenga imposible total o parcialmente la prestación del Servicio tal y como fue contratado. Si la imposibilidad fuera parcial, el contrato quedará resuelto sólo respecto a la parte afectada, a menos que el Servicio se viera por ello sustancialmente modificado.

30.- IOS se reserva el derecho de asignar de nuevo el número móvil retirado después de la terminación del contrato por cualquier causa.

En el caso de retirada del número móvil asignado por cualquier causa el Cliente podrá seguir haciendo uso del servicio UppTalk limitado a los servicios para los que no se requiera numeración móvil asignada por parte de IOS (servicios web/IP). No obstante el Cliente puede optar por otro número móvil asignado realizando de nuevo el proceso de alta en UppTalk y IOS.

31.- La invalidez o imposibilidad de aplicación o ejecución de cualquier disposición del presente Contrato no afectará al resto a menos que ello implicara una alteración sustancial y grave del mismo.

32.-El Contrato deberá interpretarse e integrarse conforme al propio sentido de sus cláusulas en conjunto, si ello no fuere posible, conforme a la voluntad manifiesta de las Partes y, en último término, conforme a la normativa vigente.

33.- El presente Contrato se regirá e interpretará conforme a la Ley española.

34.-.En caso de surgir cualquier disputa entre las Partes en relación con el contrato, y siempre que la normativa vigente no establezca el foro del Cliente con carácter imperativo, las mismas renuncian expresamente a cualquier foro que pudiera corresponderles, acordando someter tales disputas a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Madrid Capital.

Enero 2013